خصوصيتك مهمة للغاية
لنا ، يرجى قراءة إشعار المعلومات هذا بعناية.
نود إبلاغك بكامل و
طريقة شفافة حول معالجة البيانات الشخصية التي ستنفيها الشركات المدرجة في الفقرة 1 أدناه على بياناتك الشخصية التي توفرها أنت و/أو جمعها في سياق جهات الاتصال التي ربما ستحصل عليها معنا ،
بما في ذلك على سبيل المثال ما يلي:
• زيارة متاجرنا ؛
• الاتصال بخدمة العملاء لدينا ؛
• زيارة الموقع www.maisonmargiela.com (فيما يلي "الموقع") و/أو مواقع الويب الأخرى التي تشير إلى العلامة التجارية ، تتفاعل مع صفحاتنا على الشبكات الاجتماعية (على سبيل المثال ، Facebook ، Instagram ، ندردش ، إلخ).
إذا قمت بتقديم بيانات شخصية نيابة عن شخص آخر ، فيجب عليك التأكد من أن الأطراف المعنية قد قرأت إشعار المعلومات هذا.
1. الذين يجمعون بياناتك الشخصية
الشركات التي تجمع ومعالجة البيانات الشخصية كوحدات تحكم بيانات مستقلة (فيما يلي "وحدات التحكم في البيانات"أو"شركات") أو كوحدات تحكم مشتركة هي:
• OTB S.P.A ("OTB") ، مع مسجلة
مكتب في إيطاليا ، Breganze (VI) ، عبر Dell’Industria 2 ، 36042 ، الهاتف
+390445306555 ، البريد الإلكتروني privacy@otb.net؛ بيانات OTB
يمكن الاتصال بموظف الحماية ("DPO") dpo@otb.net;
• Margiela S.A.S.U. ("Margiela") ، مع مكتب مسجل في المكتب المسجل المعمول به في مكان etats unis 12 ، 75116 Paris France ، Telephone +33 (0) 1 44 53 63 10 ، البريد الإلكتروني privacy@margiela.com ؛ يمكن الاتصال بموظف حماية البيانات في Margiela ("DPO") dpo@otb.net;
• OTB Middle East FZCO ("OTB FZCO") ، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة منظمة بموجب قوانين Jebel Ali الحرة ، مع رقم الترخيص 93847670 وعنوانها المسجل في PO Box 16876 ، Jebel Ali Freezone ، دبي ، الإمارات العربية المتحدة ، الهاتف [] ، الهاتف []
بريد إلكتروني [[AL1] ];
• مجموعة Chalhoub Arabia Limited ("التابعة المحلية") ، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة تأسست في المملكة العربية السعودية ، بموجب التسجيل التجاري رقم 4030119847 ولديها مكتبها المسجل في Real Building No. 3824 ، Sari Street ، 6280 AL Zahraa District ، PO Box 8079 ، Jeddah 21451 ، Kingdom of Saudi.
على جانب واحد OTB ، Margiela و OTB
FZCO ، على الجانب الآخر ، تقوم Margiela و OTB FZCO ببعض الأنشطة كوحدات تحكم مشتركة ، مع اتخاذ القرارات المتعلقة بأغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية. الآخرة ، المصطلح "وحدات التحكم المشتركة"تعني Margiela و OTB FZCO و OTB مشتركًا عند معالجة البيانات كوحدات تحكم مفصل.
لتسهيل فهمك
أنشطة المعالجة التي تنفذها الموضوعات المذكورة أعلاه كوحدات تحكم أو وحدات تحكم مشتركة ، قمنا بإعداد هذا المستند الذي يشرح
ما هي أنشطة المعالجة التي يتم تنفيذها بشكل مستقل من قبل كل شركة.
يرجى مراعاة أن أنشطة المعالجة المذكورة ليست مخصصة للقاصرين ولا تجمع وحدات تحكم البيانات عن قصد أو تلتزم البيانات الشخصية من أي شخص دون سن 18 عامًا. إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا ، فيرجى الامتناع عن تقديم أي بيانات شخصية. لا يؤثر هذا على قانون العقود المعمول به مثل قواعد صحة أو تشكيل أو تأثير العقد فيما يتعلق بالطفل.
2. ما هي البيانات الشخصية التي نعالجها
تجمع كل شركة مختلفة
فئات البيانات الشخصية وفقًا للغرض الذي يعالج من أجله
هم.
فيما يلي نحدد فئات البيانات الشخصية التي يتم جمعها ؛ في الفقرة التالية ، سنشرح لأغراض كل فئة من البيانات معالجتها بواسطة كل وحدة تحكم بيانات أو بواسطة وحدات التحكم المشتركة حسب الاقتضاء (فيما يلي أيضًا ""البيانات الشخصية"إذا تمت معالجتها بشكل مشترك).
• بيانات السيرة الذاتية: الاسم ، اللقب ، تاريخ الميلاد ، الجنس ؛
• بيانات الاتصال: عنوان الإقامة (الشارع ، المدينة ، المقاطعة ، الولاية ، الرمز البريدي) ، موطن ، عنوان البريد الإلكتروني ، رقم الهاتف ؛
• بيانات المبيعات: عنوان الشحن والفوترة ، طريقة التسليم والدفع ، اسم حامل بطاقة الائتمان
وتاريخ انتهاء الصلاحية للبطاقة ، والمعلومات التي طلبها خدمة العملاء ، ضريبة القيمة المضافة
الرقم و/أو قانون الضرائب ورقم جواز السفر (سيتم استخدام رقم جواز السفر فقط للأغراض المتعلقة بالدفع عند الاقتضاء بموجب القانون وضمن حدود هذا القانون) ، رقم البطاقة الزرقاء العالمية ؛
• البيانات التي تم جمعها في المتجر: عيد ميلاد ، الفئة العمرية المفترضة ، في بعض البلدان ، معرف الشبكة الاجتماعية ، والجنس ، وطريقة وتاريخ التسجيل ، وتفضيلات مساعد المتاجر والمبيعات ، واللغة ، وفئات المنتجات ، وطرق استخدام خدمات الاستخدام ، وتفضيلات الخدمات التي ربما يتم الإشارة إليها في المتجر ، وحملة الخلاص ، وحضور الأحداث ، والعلامات التجارية الأخرى المشتراة في غرفة الملابس ولكن لا يتم شراؤها ؛
• تتبع النشرات الإخبارية وبيانات الإجراءات: المعلومات المتعلقة بفتح النشرات الإخبارية أو الروابط ؛
• بيانات الشراء: تفاصيل المنتجات التي تم شراؤها (على سبيل المثال ، الحجم ، السعر ، الخصم ، النموذج ، التجميع ، مستوى الإنفاق المحسوب ، العربة المهجورة ، إلخ) ؛
• بيانات التنقل: البيانات المتعلقة بسلوك التصفح و/أو استخدام مواقع مواقع وحدات التحكم في البيانات باستخدام ،
على سبيل المثال ، ملفات تعريف الارتباط أو المعلومات المتعلقة بالصفحات التي كانت
تمت زيارته أو البحث عنه أو فيما يتعلق بقائمة الأمنيات التي تم جمعها أثناء التصفح أو عند التسوق في المتجر عبر الإنترنت. أما بالنسبة لاستخدام ملفات تعريف الارتباط ، يرجى الرجوع إلى
ال سياسة ملفات تعريف الارتباط.
3. لأي أغراض نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية
في هذه الفقرة نشرح لما
تتم معالجة أغراض كل فئة من البيانات بواسطة كل وحدة تحكم بيانات أو وحدة تحكم مفصل.
3.1 أغراض مارجيلا
Margiela هي الشركة التي تصمم وتروج لمنتجات Margiela. ستقوم Margiela بمعالجة بياناتك الشخصية للأغراض التالية.
أ) التسجيل على الموقع واستخدام الخدمات المقدمة
سوف Margiela معالجة الشخصية الخاصة بك
البيانات للسماح لك بالتسجيل على الموقع واستخدام الخدمات
عرضت. سيتم تخزين بياناتك حتى تطلب حذف ملف التعريف الخاص بك.
أساس قانوني: تعتمد هذه المعالجة
على أداء العقد الذي أنت فيه طرف ؛ يعد توفير البيانات الشخصية ضروريًا لهذا الغرض ، حيث لن يتمكن Margiela من السماح بتسجيلك وتقديم خدماتها.
ب) رضا العملاء
قد تستخدم Margiela بيانات الاتصال الخاصة بك إلى
إجراء مسوحات لقياس مستوى الرضا (أي ، رضا العملاء) مع الخدمة المقدمة (على سبيل المثال ، على سبيل المثال ، لا تقتصر على: استطلاعات ما بعد البيع عبر الإنترنت ؛ استطلاعات التسوق الذهبية المستعملة وما إلى ذلك). يرجى ملاحظة أنه سيتم استخدام بيانات الاتصال الخاصة بك من قبل Margiela لإعادة الاتصال بك في حال استجابة سلبًا للمسح لأنه من المهم للشركة تحسين علاقتها معك. في هذه الحالة الأخيرة ، سيتم الاحتفاظ بالبيانات لأطول فترة طويلة للحصول على التعليقات. في أي حال ، لن يكون للاتصالات المقدمة لهذا الغرض محتوى إعلاني ، أو مبيعات مباشرة أو سيتم استخدامها لأبحاث السوق أو الاتصالات التجارية.
أساس قانوني: تعتمد هذه المعالجة على المصلحة المشروعة لـ Margiela أو عند الاقتضاء التي تتطلبها القوانين المطبقة بناءً على موافقتك على التحقق من جودة خدماتها وتحسينها.
ج) الأنشطة الإدارية الأخرى
قد تقوم Margiela أيضًا بمعالجة بياناتك الشخصية من أجل التحليل الإحصائي الإداري والمحاسبة والإحصائي لأغراض تخطيط الأعمال.
أساس قانوني: تعتمد هذه المعالجة على
المصلحة المشروعة لمارجييلا أو عند الاقتضاء تتطلب القوانين بناءً على ذلك
الالتزامات القانونية.
د) التحليل الكلي للتوجه الاستراتيجي وذكاء الأعمال
تقوم Margiela بمعالجة بيانات البيانات وبيانات الملاحة لإجراء التوجه الاستراتيجي الإجمالي وتحليلات "ذكاء الأعمال" على البيانات والمعلومات التي تمت معالجتها ، مع الأخذ في الاعتبار الحاجة إلى تنظيم المشاريع والسوق إلى إجراء تحليل عام وتنبؤ. عن طريق النمو
تهدف Margiela إلى تحسين المعالجة الإحصائية ونماذج الأعمال الاستراتيجية ، إلى تحسين المنتجات والخدمات المقدمة لعملائها وقياس العائد على استثمارات الشركة في الحملات الرقمية المنظمة. يتم إجراء هذا النوع من التحليل بناءً على
البيانات المجمعة/تجزئة ، حيث تكون التتبع للأفراد مجرد عرضي ، وعلى أي حال ، لا يتم إجراؤها ضمن الطلبات المستخدمة لهذا الغرض.
أساس قانوني: تعتمد هذه المعالجة على
مصلحة مارجيلا المشروعة أو عند الاقتضاء تتطلب القوانين بناءً على ذلك
الموافقة في تقييم فعالية استراتيجيات أعمالها و
قياس مستوى استثماراتها.
3.2. الغرض من وحدات التحكم المشتركة (Margiela
و OTB FZCO)
أ) التسويق فقط مع
الموافقة وعن المطلوب بموجب القانون المعمول به ، سنحصل على موافقتك الصريحة ، وسوف تقوم Margiela و OTB FZCO بمعالجة بيانات السيرة الذاتية وبيانات الاتصال وبيانات الشراء لأغراض التسويق ، والتي تعني الإعلان على الشبكات الاجتماعية التي يتم تسجيلها أو ترسلها عبر الإنترنت أو ترسلها عبر الإنترنت ، أو مواد مبيعات مباشرة ، وتنفيذ أبحاث السوق ، والتواصل التجاري مع طرق الاتصال التلقائي (MAILTER ،
وما إلى ذلك) وطرق الاتصال التقليدية (البريد).
بالإشارة إلى النشاط الإعلاني على الشبكات الاجتماعية ، قد تتم مشاركة عنوان بريدك الإلكتروني ، من خلال آليات الإرسال الآمنة والمشفية ، مع الشبكة الاجتماعية المعنية ، بحيث يمكن أن يتطابق الأخير مع المعلومات المتاحة على النظام الأساسي. في هذه الحالة ، سيقوم مزود وسائل التواصل الاجتماعي بمقارنة البيانات التي تم تحميلها بواسطة Margiela بالبيانات التي يحتفظ بها بالفعل لمستخدميها ، وسيتم إضافة المستخدمين الذين يتطابقون إلى الجمهور المستهدف (أي مجموعة "الأشخاص الذين سيتم عرض الإعلان إليهم على منصة الوسائط الاجتماعية).
الأساس القانوني: تعتمد هذه المعالجة على الموافقة التي قدمتها.
يمكنك في أي وقت سحب الخاص بك
الموافقة على تلقي الاتصالات المذكورة أعلاه من خلال النقر على
الخيار المناسب في كل بريد إلكتروني تسويقي تم استلامه ، وكذلك عن طريق الكتابة إلى
ال عنوان[AL2] [] ، أو غير ذلك عن طريق الاتصال بـ Margiela أو OTB FZCO في
العناوين المشار إليها في الفقرة 1.
3.3. أغراض وحدات التحكم المشتركة (Margiela ، OTB FZCO
و OTB S.P.A.)
تعمل Margiela و OTB FZCO و OTB كوحدات تحكم مشتركة على أساس اتفاق محدد للغرض الموضح أدناه.
أ) التنميط العميل
من خلال موافقتك ، يحق لوحدات التحكم المشتركة معالجة بيانات السيرة الذاتية وبيانات الاتصال وبيانات المبيعات وبيانات الشراء والبيانات التي تم جمعها في المتجر وتتبع بيانات البيانات الإخبارية وبيانات الإجراءات وبيانات التنقل لأغراض التنميط ولتحليل الأعمال ، أي للتحليل على تفضيلات الشراء الخاصة بك تتكون من المعالجة الآلية للبيانات الشخصية المذكورة أعلاه. تهدف هذه المعالجة إلى معرفة أو توقع تفضيلات الشراء الخاصة بك أيضًا من أجل إنشاء ملفات تعريف العملاء والتخصيص
العرض التجاري بحيث يكون أكثر تمشيا مع تفضيلاتك.
الأساس القانوني: تعتمد هذه المعالجة على الموافقة التي قدمتها.
سوف يحق لك في أي وقت
سحب موافقتك لتخضع للتوصيف من خلال الكتابة ل[AL3] [] أو غير ذلك عن طريق الاتصال بوحدات التحكم المشتركة على العناوين المشار إليها في الفقرة 1.
3.4. أغراض التابعة المحلية
أ) أنشطة المبيعات والاستجابة للطلبات الأخرى المقدمة من العملاء
إذا قمت بشراء منتجات Margiela من خلال خدمة التجارة الإلكترونية على الموقع ، فسيقوم التابع المحلي بمعالجة بياناتك السيرة الذاتية وبيانات الاتصال وبيانات المبيعات وشراء البيانات لإبرام البيع ، وكذلك لجميع الأنشطة بدقة
متصل ومتعلق به ، مثل التسليم أو غيره من الإدارية و
التزامات المحاسبة. سيتم طلب هذه البيانات أيضًا في حالة المشتريات
يتم تنفيذها دون تسجيل ؛ في هذه الحالة ، سيتم تخزين البيانات الشخصية
حصريًا للوقت اللازم لإكمال نشاط الشراء.
وبالمثل ، قد تحتاج التابعة المحلية إلى معالجة بيانات السيرة الذاتية أو بيانات الاتصال الخاصة بك للرد على أي طلبات أخرى يمكنك صياغتها من خلال الموقع أو من خلال خدمة العملاء ، من خلال الهاتف أو الدردشة ، مثل طلبات المعلومات ،
المساعدة ، أو أن يتم إخطارها عبر البريد الإلكتروني عندما يصبح المنتج أو الحجم المرغوب فيه
متاح مرة أخرى على الموقع.
الأساس القانوني:
تعتمد هذه المعالجة على أداء عقد الشراء الذي أنت فيه طرف ؛ يعد توفير البيانات الشخصية المذكورة أعلاه ضروريًا لهذا الغرض ، حيث لن يتمكن التابعة المحلية من معالجة طلبك
ب) الخدمات المتعلقة بالمبيعات
قد تحتاج التابعة المحلية إلى معالجة بيانات السيرة الذاتية وبعض بيانات المبيعات
(رمز الضرائب و/أو رقم ضريبة القيمة المضافة ورقم جواز السفر ورقم البطاقة الزرقاء العالمية) إلى
إدارة عملية الشراء الخاصة بك عندما يتم إبرامها عن طريق الهاتف أو غيرها من الطرق التي توفرها شركة تابعة محلية نفسها ، أو إصدار فاتورة ، إذا طلبت ذلك. علاوة على ذلك ، ستتم معالجة هذه البيانات أيضًا لإعادة الاتصال بك لأسباب مرتبطة بالشراء الخاص بك ، على سبيل المثال في حالة الشكاوى ، لاستدعاء منتج معيب و/أو غير آمن ، أو بشكل عام ، لأسباب تقنية ، على سبيل المثال ، المتعلقة بإدارة المشكلات مع مدفوعات بطاقات الائتمان المرفض ومتشابهة.
أساس قانوني: تعتمد هذه المعالجة على أنت حفلة ؛ يعد توفير البيانات الشخصية المذكورة أعلاه ضروريًا لهذا الغرض ، حيث لن يتمكن التابعة المحلية من معالجة طلبك.
ج) بعد البيع
خدمات
يجوز لشركة تابعة محلية جمع بيانات السيرة الذاتية وبيانات الاتصال الخاصة بك لمعالجة طلبات محددة لك
قد تصمم في المتجر ، خلال ما بعد البيع ؛ على سبيل المثال ، لترتيب إصلاح ،
تخصيص ، توصيل إلى المنازل أو لإدارة العودة.
أساس قانوني: تعتمد هذه المعالجة على أداء عقد أنت جزء منه ؛ يعد توفير البيانات الشخصية المذكورة أعلاه ضروريًا لهذا الغرض ، حيث لن يتمكن التابعة المحلية من معالجة طلبك.
د) الاتصال
الإدارة-إعادة الاتصال بالعميل
قد تحتاج التابعة المحلية إلى استخدام بيانات السيرة الذاتية وبيانات الاتصال الخاصة بك من أجل إعادة الاتصال بك في عملية ما بعد المبيعات إذا لزم الأمر (على سبيل المثال على سبيل المثال ، على سبيل المثال ، قد تكون هناك حاجة إلى إعادة الاتصال للتعامل مع العناصر المنسية في المتجر ، لإرجاع العناصر المفقودة وما إلى ذلك).
الأساس القانوني:
تعتمد هذه المعالجة على المصلحة المشروعة للشركة التابعة المحلية في
السعي لتحسين أدائها وعلاقتها مع العملاء.
3.5. أغراض كل وحدة تحكم بيانات أو مفصل
وحدة تحكم
أخيرًا ، كل وحدة تحكم أو مفصل بيانات
قد تحتاج وحدة التحكم إلى الامتثال لتوفير قانوني محدد هو
موضوع أو للدفاع عن حقها في المحكمة.
أ. الأغراض المتعلقة بالالتزامات التي تردها القوانين أو اللوائح ، أو قرارات/طلبات السلطات المختصة أو عن طريق الهيئات الإشرافية والسيطرة
كل وحدة تحكم بيانات أو وحدة تحكم مفصل
قد تقوم بمعالجة بياناتك الشخصية للامتثال للالتزام القانوني الذي يخضع له.
أساس قانوني: الامتثال للالتزام القانوني.
توفير البيانات لهذا الغرض
أمر إلزامي لأنه في غياب البيانات وحدة تحكم البيانات أو المفصل
لن تكون وحدة التحكم في وضع يسمح لها بالامتثال لالتزاماتها القانونية.
ب. الدفاع عن الحقوق خلال الإجراءات القضائية أو الإدارية أو خارج نطاق القضاء وفي النزاعات الناشئة فيما يتعلق
الخدمات المقدمة
قد تتم معالجة بياناتك الشخصية بواسطة كل وحدة تحكم بيانات أو وحدة تحكم مشتركة للدفاع عن حقوقهم أو اتخاذ إجراءات قانونية أو تقديم مطالبات ضدك أو أطراف ثالثة ، بما في ذلك الوقاية من الاحتيال.
الأساس القانوني: تعتمد هذه المعالجة على الفائدة المشروعة التي تتبعها وحدة تحكم البيانات أو وحدة التحكم المشتركة لحماية حقوقهم.
4. ما هي أنشطة المعالجة التي ننفذها عندما تكون
باستخدام موقعنا وأنت تتنقل دون تسجيل الدخول
الموقع مملوكة مارجيلا. من الممكن تصفح الموقع دون الحاجة إلى توصيل بياناتك الشخصية بنشاط إذا لم يتم تسجيل الدخول. في هذه الحالة ، نعلمك أن أنظمة الكمبيوتر وإجراءات البرامج المستخدمة لتشغيل الموقع تحصل ، أثناء تشغيلها العادي ، بعض البيانات التي يكون نقلها ضمنيًا في استخدام بروتوكولات اتصال الإنترنت.
هذه معلومات ليست مباشرة
المرتبطة بالمستخدمين المحددين ، ولكن بطبيعتها يمكن ، من خلال
المعالجة والارتباط بالبيانات التي يحتفظ بها أطراف ثالثة ، اسمح لهؤلاء المستخدمين
ليتم تحديدها.
تتضمن هذه الفئة من البيانات IP
عناوين أو أسماء المجال لأجهزة الكمبيوتر المستخدمة من قبل المستخدمين الذين يتصلون بالموقع والعناوين في URI (معرف الموارد الموحد) تدوين
الموارد المطلوبة والمعلومات المتعلقة بالوصول والمعلومات المتعلقة
الموقع ، الطريقة المستخدمة لتقديم الطلب إلى الخادم ، وحجم
الملف الذي تم الحصول عليه في الرد ، الرمز العددي الذي يشير إلى حالة ملف
الاستجابة التي قدمها الخادم (ناجحة ، خطأ ، إلخ) ، المعلومات
فيما يتعلق بزيارة المستخدم بما في ذلك Data ClickStream لعنوان URL ، داخل و
من الموقع ، مدة الزيارة في بعض الصفحات والتفاعل على
هذه الصفحات والمعلمات الأخرى المتعلقة بنظام التشغيل وبيئة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بالمستخدم.
يتم جمع هذه البيانات من خلال الاستخدام
من "ملفات تعريف الارتباط". نستخدم ملفات تعريف الارتباط المتصفح على وجه التحديد لأغراض مختلفة ،
بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط ضرورية تمامًا لتشغيل الموقع والاستخدام
من الخدمات من خلال الميزات المناسبة ، وملفات تعريف الارتباط المستخدمة للتخصيص والأداء/التحليل والأنشطة الترويجية. سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا ، متوفرة في ما يلي وصلة[AL4] يحتوي على مزيد من المعلومات حول استخدام ملفات تعريف الارتباط على الموقع ، وكذلك خيارات قبولها أو رفضها.
البيانات التي تم جمعها أثناء تصفح
ستتم معالجة الموقع إلى (1) إدارة الموقع وحل أي تشغيل
المشاكل ، (2) تأكد من تقديم محتوى الموقع في أكثر من غيرها
طريقة فعالة لأجهزتها ، وتطوير ، واختبار وإجراء تحسينات على
الموقع ، (3) إلى أقصى حد ممكن ، للحفاظ على الموقع آمنًا ومؤمنًا ، (4) إلى
الحصول على معلومات إحصائية مجهولة عن استخدام الموقع والتحقق
وظيفته الصحيح ، (5) تحديد الحالات الشاذة و/أو الانتهاكات في استخدام الموقع. يمكن أيضًا استخدام البيانات للتأكد من المسؤولية في حالة وجود جرائم الكمبيوتر المحتملة التي يتم ارتكابها ضد الموقع أو أطراف ثالثة ويمكن تقديمها إلى السلطة القضائية ، إذا كان ذلك قد قدم طلبًا واضحًا.
5. ماذا يحدث إذا لم تقدم البيانات الشخصية
بعض البيانات الشخصية التي سنشير إليها
أنت من وقت لآخر أثناء التسجيل ضروريان لإكمال عقد الشراء ولأغراض إدارية ومحاسبية.
في وصف الأغراض في
الفقرة 3 ، لقد حددنا عندما يكون من الضروري توفير البيانات الشخصية.
حيث لم يتم الإشارة صراحة على أنه إلزامي ، وبالتالي ، فإن توفير
البيانات الشخصية اختيارية ولن تكون هناك عواقب إذا لم تقدمها ، باستثناء استحالة وحدات التحكم في البيانات أو وحدات التحكم المشتركة في التصرف كما هو موضح (على سبيل المثال ، استحالة تنفيذ أنشطة التسويق).
6. كيف وكيف سنقوم بمعالجة البيانات الشخصية
البيانات الشخصية المقدمة إلى و/أو
يتم جمعها بواسطة وحدات التحكم في البيانات ، أو تتم معالجة وحدات التحكم المشتركة و
يتم تخزينها باستخدام الأدوات الآلية ، وفي بعض الحالات ، يمكن معالجتها وتخزينها على دعم الورق. يتم تخزين بياناتك الشخصية بشكل آمن إما في المقر الرئيسي/أو في Salesforce
الخادم الموجود في منطقة آسيا والمحيط الهادئ. على وجه الخصوص ، سيتم إدخال البيانات الشخصية التي تمت معالجتها لأغراض التسويق وتوصيف العملاء وتخزينها في أنظمة CRM التي تسمح بمعالجة البيانات الشخصية لهذه الأغراض.
سيتم تخزين البيانات الشخصية ل
الوقت اللازم لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها. في
على وجه الخصوص ، سيتم تطبيق القواعد التالية:
• البيانات التي تم جمعها للدخول في
وأداء عقود الشراء ، بما في ذلك المدفوعات: حتى ختام الالتزامات الإدارية والمحاسبية. سيتم الاحتفاظ ببيانات الفواتير لمدة 10 سنوات من تاريخ إعداد الفواتير ؛
• البيانات المتعلقة بمواضيع البيانات
الطلبات: سيتم تخزين البيانات حتى يتم استيفاء الطلب
• إذا كنت قد قدمت موافقتك ، فسيتم تخزين البيانات التي تمت معالجتها لأغراض التسويق وتوصيف العملاء والاحتفاظ بها فقط لأطول فترة طويلة لتحقيق الغرض التسويقي ، وبعد ذلك سيتم حذفها أو مجهولها ، ما لم تكن مطلوبة بموجب القوانين المعمول بها لفترة الاستبقاء الطويلة. ومع ذلك ، إذا قمت بسحب موافقتك أو بقيت غير نشطة لمدة 3 سنوات ، فسيتم حذف بياناتك أو إخفاء هويتك في وقت مبكر ، ما لم يكن الاحتفاظ مطلوبًا بموجب القانون. (أيضًا وفقًا لتوفير مخصص ينص عليه الإشراف الإيطالي
السلطة ، بناء على طلب مارجيلا). في أي حال ، لن يتم الاتصال بك
مرة أخرى للتسويق وأنشطة التنميط العملاء خلال هذه الفترة أو
بعد تفاعلك الأخير معنا أو حتى قبل ذلك إذا قمت بإلغاء الموافقة
مسبقا. قد تتضمن الأحداث التي تحدد هذا "التفاعل" ، على سبيل المثال لا الحصر ، عملية الشراء ، وفتح بريد إلكتروني مرسلة ، والمشاركة في أ
المسح أو المسابقة أو الحدث ، والتفاعل مع خدمة العملاء ، والوصول إلى
منطقة "MyAccount" ، وما إلى ذلك ، للاكتمال ، نود أن نشير إلى أنه في أي وقت ، من الممكن مراجعة وتعديل التعبير الخاص بك مسبقًا
توافق في منطقة "myaccount" للموقع ، عن طريق الاتصال بـ Margiela في [] أو
خدمة العملاء. وفقًا لـ KSA PDPL ، تم جمع البيانات الشخصية
لن يتم الاحتفاظ بالتسويق والتوصيف إلا طالما كان ذلك ضروريًا
تحقيق هذه الأغراض. إذا قمت بسحب موافقتك ، أو إذا حددنا ذلك
لم تعد أغراض التسويق أو التنميط تتطلب بياناتك ، سنقوم بحذفها أو إخفاء هويتها ما لم يلزم الاحتفاظ بالامتثال للالتزامات القانونية أو التنظيمية المعمول بها.
في أي حال ، لأسباب تقنية ، فإن إنهاء المعالجة وما يترتب عليه من الإلغاء أو الإخفاء الذي لا رجعة فيه للبيانات الشخصية ذات الصلة سيكون نهائيًا في غضون ثلاثين يومًا من المصطلحات الموضحة أعلاه.
مع إشارة خاصة إلى
الحماية القضائية لحقوقنا أو في حالة طلبات من السلطة ،
سيتم تخزين البيانات المعالجة للوقت اللازم لمعالجة الطلب
أو لحماية الحق.
جميع الحالات ، سنحتفظ فقط بك
البيانات الشخصية كما هو موضح أعلاه ووفقًا للفترات الموضحة أو المتابعة
إنجاز الغرض الذي سنقوم بعده بالتخلص من هذه البيانات بشكل آمن
بطريقة تمنع الوصول أو الاسترجاع ، باستخدام anonimyzation أو
دمار.
7. حيث يمكن نقل البيانات الشخصية
للأغراض الموضحة أعلاه ، قد نقوم أيضًا بنقل بياناتك الشخصية إلى البلدان الثالثة ، ولا ننتمي إلى
الاتحاد الأوروبي و KSA ، والتي قد لا تضمن نفس مستوى الحماية. سيحدث النقل إلى البلدان الثالثة دائمًا وفقًا لأحكام الناتج المحلي الإجمالي أو KSA PDPL ، وتبني أي تدابير أخرى ضرورية
لضمان أمان البيانات الشخصية التي يتم نقلها. ربما تشمل هذه التدابير اتفاقيات تتضمن ما يسمى "البنود التعاقدية القياسية" الصادرة عن المفوضية الأوروبية أو عند الاقتضاء في "البنود التعاقدية القياسية" السعودية الصادرة عن البيانات السعودية والذكاء الاصطناعي (""SDAIA”)
أو موافقتك. يمكنك طلب معلومات تتعلق بهذه البلدان الثالثة و
كيفية الحصول على نسخة من الضمانات المناسبة باستخدام البريد الإلكتروني التالي: [] أو[AL5] تفاصيل الاتصال المشار إليها في الفقرة 1.
لأغراض موضوعات البيانات السعودية ،
في حالة مشاركة بياناتك الشخصية مع الشركات التابعة لنا أو
من الباطن معالجة بياناتك إلى بياناتك أو مشاركتها بطريقة أخرى مع ،
مقدمي الخدمات الموجودين داخل أو خارج المملكة العربية السعودية. مثل هذا الثلث
قد تشارك الأطراف ، من بين أمور أخرى ، توفير الخدمات إلى
أنت ، معالجة المعاملات والمدفوعات و/أو توفير خدمات الدعم. سنفي بأي متطلبات فيما يتعلق بالتحويلات الدولية للبيانات الشخصية بموجب القوانين المعمول بها.
8. من سيعالج البيانات الشخصية
ستتم معالجة البيانات الشخصية بواسطة:
• الموظفون والمتعاونون مع وحدات التحكم في البيانات أو وحدات التحكم المشتركة في معالجة البيانات تحت سلطة وحدات التحكم في البيانات أو وحدات التحكم المشتركة ؛
• الموظفون والمتعاونون مع معالجات البيانات المعينة من قبل وحدات التحكم في البيانات أو وحدات التحكم المشتركة ، بما في ذلك (1) الشركات التي تدير المتاجر و المتجر عبر الإنترنت والذي يحق له عرض البيانات الشخصية وتعديلها وتحديثها
في أنظمة CRM التي من خلالها وحدات التحكم في البيانات أو وحدات التحكم المشتركة
تنفيذ أنشطة المعالجة لأغراض التسويق والتوصيف (II)
الشركات التي تدير تخزين البيانات الشخصية لوحدات التحكم في البيانات
أو وحدات التحكم المشتركة بناءً على اتفاقيات أو لوائح محلية ؛
• أطراف ثالثة تأسست في الاتحاد الأوروبي وأيضًا
خارج الاتحاد الأوروبي ، معالجات البيانات ، التي تستخدمها وحدات التحكم في البيانات أو وحدات التحكم المشتركة على وجه الخصوص لخدمات: الحصول على البيانات الشخصية وإدخال البيانات ، والشحن ، والبريد للمواد الترويجية ، ومساعدة ما بعد المبيعات ، وخدمة العملاء ، وأبحاث السوق ، وإدارة أنظمة CRM من منظمة التحكم في البيانات أو وحدات التحكم المشتركة في المعالجة لمجتمعات التسويق ونظريات التخصيص ونظم المعلومات الأخرى الخاصة بالبيانات. يمكن طلب القائمة الكاملة لمعالجات البيانات المعينة من قبل وحدات التحكم في البيانات أو وحدات التحكم المشتركة في البريد الإلكتروني التالي عنوان[AL6] [] أو الكتابة إلى العناوين البريدية المشار إليها أعلاه.
قد يتم الكشف عن البيانات الشخصية أيضًا
أطراف ثالثة ، وحدات تحكم البيانات المستقلة ، لا سيما إلى المستقلين أو
الشركات التي تقدم المشورة القانونية أو الضريبية والمساعدة والشركات
إدارة المدفوعات التي يتم إجراؤها عن طريق الخصم أو بطاقات الائتمان أو للوقاية من الاحتيال و
أنشطة الإدارة. علاوة على ذلك ، عند الاقتضاء على بلدك ، لكي تكون قادرًا على تقديم خيارات دفع كلارنا ، سننتقل إلى Klarna
بعض جوانب معلوماتك الشخصية ، مثل الاتصال والطلب
التفاصيل ، من أجل أن يقوم كلارنا بتقييم ما إذا كنت مؤهلاً لدفعهم
الخيارات وتكييف خيارات الدفع لك. معلومات عامة عن Klarna يمكنك العثور عليها هنا. تتم معالجة بياناتك الشخصية من قبل Klarna كوحدة تحكم البيانات وفقًا لقانون حماية البيانات المعمول بها ووفقًا
مع المعلومات الواردة في بيان خصوصية Klarna.
لن يتم نشر البيانات الشخصية
بأي شكل من الأشكال.
9. حقوقك
عملاً بالفصل الثالث من الناتج المحلي الإجمالي أو
القانون المعمول به ، لديك الحق في طلب كل وحدة تحكم أو وحدة تحكم مفصل:
• الوصول إلى بياناتك الشخصية ؛
• لتلقي نسخة من البيانات الشخصية التي قدمتها لنا (ما يسمى "قابلية نقل البيانات") ونقل البيانات إلى وحدة تحكم أخرى ، إذا كان ذلك ممكنًا من الناحية الفنية ؛
• تصحيح البيانات الشخصية في حوزتنا ؛
• محو أي بيانات شخصية فيما يتعلق بها لم يعد لدينا أي أساس قانوني للمعالجة ؛
• الحد من الطريقة التي نعالج بها بياناتك الشخصية ، ضمن الحدود التي يحددها قانون حماية بيانات القانون المعمول به.
بالإضافة إلى الحقوق المقدمة بموجب
الناتج المحلي الإجمالي ، تحت KSA PDPL ، لديك الحق في:
• كن على علم بالأساس القانوني والغرض من جمع بياناتك الشخصية.
• الحق في طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• الحق في طلب بياناتك الشخصية منا بتنسيق قابل للقراءة وواضح.
• الحق في طلب تصحيحات لبياناتك الشخصية إذا كانت غير صحيحة ، و/أو تعديلات على بياناتك الشخصية إذا كانت غير مكتملة أو تحديثات حيث تكون بياناتك الشخصية التي تحتفظ بها هي قديمة. في هذه الحالة ، قد تطلب منا تقييد معالجة بياناتك الشخصية غير الصحيحة.
• اطلب تدمير بياناتك الشخصية عندما لم تعد هناك حاجة إليها.
• قدم شكوى إلى SDAIA إذا كنت تعتقد أن بياناتك تتم معالجتها في انتهاك لمؤسسة KSA PDPL.
• الحق في المطالبة بالتعويض عن الضرر المادي أو الأخلاقي إذا تعرضت للأذى نتيجة لأي انتهاك محدد بموجب القوانين المعمول بها.
الحق في الاعتراض: بالإضافة إلى الحقوق المذكورة أعلاه ، يكون لديك دائمًا الحق في الاعتراض في أي وقت لمعالجة
بياناتك الشخصية التي تنفذها وحدة تحكم البيانات أو وحدة تحكم المفصل
السعي وراء مصلحتها المشروعة. لديك الحق في الاعتراض على التسويق المباشر ، والذي يتضمن التنميط. إذا كنت تفضل أن معالجة الخاص بك
يتم تنفيذ البيانات الشخصية فقط من خلال طرق الاتصال التقليدية ، أنت
يمكن الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية التي يتم من خلالها
طرق الاتصال الآلية.
لديك أيضا الحق في الانسحاب ، في
كله أو جزئيًا ، الموافقة على معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بك لغرض إرسال الإعلانات أو البيع المباشر أو لتنفيذ أبحاث السوق أو التواصل التجاري مع أساليب الاتصال الآلية
(البريد الإلكتروني ، أنظمة الاتصالات عن بُعد الأخرى عبر شبكات الاتصالات ، على سبيل المثال: SMS ، MMS ، منصات المراسلة ، إلخ) وطرق الاتصال التقليدية (البريد).
أخيرًا ، نذكرك بذلك ، من بين
الحقوق التي تمنحك ، لديك الحق في رفض الموافقة دون أي
عيوب من الرفض.
ممارسة هذه الحقوق ، والتي يمكن
يتم من خلال تفاصيل الاتصال الموضحة في الفقرة 1 ، لا يخضع ل
قيود رسمية. في حالة ممارسة أي من المذكورة أعلاه
الحقوق ، ستكون مسؤولية وحدة تحكم البيانات أو وحدة التحكم المشتركة
التي اتصلت بها للتحقق مما إذا كان يحق لك ممارسة الحق و
قدم لك إجابة ، عادة في غضون شهر.
على جانب واحد ، OTB ، Margiela ، OTB FZCO
وعلى الجانب الآخر ، دخلت Margiela و OTB FZCO في اتفاق محدد
عملاً بالمادة 26 من الناتج المحلي الإجمالي ، يتوفر مستخلص منه
استشارة الاتصال كل من وحدات التحكم المشتركة باستخدام تفاصيل الاتصال
المشار إليها بموجب الفقرة 1.
إذا كنت تعتقد أن معالجة
يتم تنفيذ بياناتك الشخصية في خرق لأحكام الناتج المحلي الإجمالي ، لديك الحق في تقديم شكوى مع السلطة الإشرافية أو للبدء
الإجراءات القانونية المناسبة أمام المحاكم المختصة.
لممارسة حقوقك ، يمكنك إرسال ملف
طلب إلى وحدات التحكم في البيانات أو وحدات التحكم المشتركة عن طريق الكتابة إلى العناوين المشار إليها في الفقرة 1. يمكن لموظف حماية البيانات في OTB و Margiela
يتم الاتصال بها على عنوان البريد الإلكتروني dpo@otb.net.
طريقة تقديم الشكوى أو الاعتراض
لمواضيع البيانات في مملكة
المملكة العربية السعودية ، إذا كان لديك أي مخاوف ، أو إذا لم نلتزم بالسعودية
قوانين حماية البيانات الشخصية ، يمكنك تقديم شكوى إلى [إضافة اسم القسم أو القسم المسؤول عن التعامل شكاوى[AL7] ] باستخدام إحدى القنوات التالية: [أضف طريقة وتفاصيل الاتصال لتلقي الشكاوى والاستفسارات]. إذا لم تكن راضيًا عن كيفية معالجة شكواك ، أو إذا فشلنا في الرد في [يرجى تضمين عدد الأيام] ، يمكنك تقديم شكوى إلى البيانات السعودية والاصطناعية
سلطة الاستخبارات على النحو المنصوص عليه أدناه:
عنوان SDAIA
مملكة المملكة العربية السعودية
الرياض
الموقع الإلكتروني: sdaia.gov.sa.
منصة حوكمة البيانات الوطنية (DGP)
(dgp.sdaia.gov.sa)
التحديث الأخير: فبراير 2025